События разворачиваются в городе Феникс, который неофициально признан, как город массовых похищений. Здесь в подвалах разных домов удерживают тысячами незаконных эмигрантов, которые прибыли в США в поисках работы и жилья. Похитители требуют за освобождение эмигрантов по 3 тысячи долларов с каждого человека. Однако у большинства из присутствующих нет таких денег. Некоторые из эмигрантов уже долгое время находятся в подвале. Здесь их подвергают пыткам и всячески издеваются. Никто из удерживаемых людей и предположить не мог, что их надежды на лучшую жизнь оборвутся буквально в первые дни пребывания в США.